Politique d’expédition
1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre TravelWithFloria (ci-après « le Vendeur ») et toute personne passant commande sur le site https://travelwithfloria.com/
2. PRODUITS
Le site propose à la vente des eBooks (ci-après « les Produits »). Les caractéristiques essentielles des Produits sont présentées sur le Site.
3. COMMANDES
Le Client sélectionne le ou les produits qu’il souhaite acheter et procède au paiement selon les modalités proposées sur le site.
La vente est considérée comme définitive après :
- validation du paiement ;
- réception de la confirmation de commande.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de fraude, de tentative de fraude ou de litige antérieur avec le Client.
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client reçoit un e-mail de confirmation de commande après validation.
4. PRIX
Les prix des Produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
5. PAIEMENT
Le Vendeur utilise des services sécurisés pour le paiement en ligne.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site internet.
6. LIVRAISON
Les ebooks sont fournis sous format numérique.
Après validation du paiement, le Client reçoit un lien de téléchargement par e-mail lui permettant de télécharger le produit acheté.
Le Vendeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès rapide au produit numérique.
Le Client est responsable de la compatibilité de ses équipements informatiques avec les formats proposés.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel lorsque l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande, le Client :
- demande expressément l’exécution immédiate du contrat ;
- renonce expressément à son droit de rétractation.
Aucun remboursement ne pourra être demandé après téléchargement ou mise à disposition du produit numérique.
8. RESPONSABILITÉ
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des Produits.
9. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées conformément à la politique de données personnelles.
10. Acceptation des CGV
Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente avant la validation de sa commande et les accepter sans réserve.